کاربر اقدام کننده: مقام تشخیص در هر سه زیرسامانه (خرید جزئی و متوسط، مناقصه و مزایده)
عناوین
اعزام کارشناس
نحوه اقدام
ثبت و ارسال این نوع درخواست برای مقام تشخیص هر زیر سامانه (خرید جزئی و متوسط، مناقصه و مزایده) امکانپذیر میباشد.
قسمت جزئیات درخواست با توجه به موارد زیر تکمیل گردد:
۱- عنوان سامانهای که نیاز به کارشناس راهبری دارند: ثبتنام، مناقصه، مزایده، خرید جزئی و متوسط
۲- مشخص نمودن نوع فرآیند درخواستی:
- ثبت و انتشار فرآیند معامله
- بازگشایی فرآیند معامله
- تکمیل نمودن فرآیند ثبتنام (اولیه – نهایی)
- نحوه استفاده و بارگذاری امضای الکترونیکی
- جلسه توجیهی و رفع اشکال کاربران دستگاه اجرایی
۳- تاریخ پیشنهادی جهت حضور کارشناس در دستگاه اجرایی قید شود.
۴- آدرس دقیق دستگاه اجرایی قید شود.
۵- شماره تماس مستقیم فرد مطلع در نامه ذکر شود.
نحوه پیگیری
۱- مراجعه به کارتابل درخواستها و مشاهده وضعیت درخواست
۲- تماس با واحد پشتیبانی آکادمی متخصصان عصر تجارت و دانش شماره ۲۸۴۲۵۷۲۲ داخلی ۱
- زمان انجام این درخواست ۲ روز کاری و مشاهده وضعیت انجام آن از طریق کارتابل خود امکانپذیر است.
اشتراک ها: فهرست مستندات نحوه ثبت و پيگيري درخواستهاي کاربران (Ticketing) - MATD | متخصصان عصر تجارت و دانش