آموزش/انواع درخواست و نحوه اقدام و پیگیری کاربران سامانه مناقصه(بخش خصوصی)

نوع درخواست

عودت کارمزد مناقصه

نحوه اقدام

در صورت نیاز به ارسال درخواست از طریق سامانه، مطابق “روش ارسال درخواست ” اقدام و پیش از ارسال درخواست، با توجه به موارد ذیل، درخواست تکمیل گردد.
۱- شماره مناقصه
۲- قید نام تجاری و ثبت شده شرکت
۳- مبلغ مابه‌التفاوت
۴- عودت مابه‌التفاوت با شرح مبلغ پیش و پس از قرارداد (به همراه تصاویر صورت جلسه و مستندات)
۵- عودت کارمزد با توجه به تغییر وضعیت مناقصه به فسخ و خاتمه قرارداد/تجدید شده/لغو شده
۶- نامه رسمی درخواست می‌بایست پیوست گردد.

نحوه پیگیری

۱- مراجعه به کارتابل درخواست‌ها و مشاهده وضعیت درخواست
۲- تماس با واحد پشتیبانی آکادمی متخصصان عصر تجارت و دانش شماره ۲۸۴۲۵۷۲۲ داخلی ۱ (در صورت فوریت موضوع)
۳- تماس واحد پشتیبانی با مناقصه‌گر

• زمان انجام این درخواست ۶ روز کاری و مشاهده وضعیت انجام آن از طریق کارتابل خود امکان‌پذیر است.